Руководитель отдела продаж (call-центр)

«ASSESSMENT DEVELOPMENT» MCHJ ищет руководителя отдела продаж (РОП) для управления call-центром. Обязанности: • управление и контроль работы операторов call-центра; • контроль количества звонков, скорости ответа, качества обслуживания и удовлетворённости клиентов; • обучение новых сотрудников и повышение квалификации действующих; • подготовка ежедневных, еженедельных и месячных отчётов; • анализ обращений, жалоб и предложений клиентов; • разработка предложений по росту эффективности call-центра. Условия: • заработная плата от 8 000 000 до 15 000 000 сум; • график 09:00–18:00, 6/1; • системные тренинги и возможность карьерного роста; • высокий доход и бонусы; • официальное трудоустройство. Адрес: Ташкент, Алмазарский район, махалля Себзор, дом 45.

• опыт работы от 1 до 3 лет (опыт в сфере образования будет преимуществом); • уверенная работа в CRM; • свободный узбекский, знание русского будет преимуществом; • ответственность, дисциплинированность, культура общения; • умение работать в команде, активность и инициативность.